Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy poinformować sprzedawcę o decyzji poprzez wiadomość e-mail na adres: drewnianeprezenty18@gmail.com

Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym, nie może nosić śladów użytkowania oraz powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

Koszt odesłania produktu ponosi klient.

Zwroty należy kierować na adres:
ul. Władysława Jagiełły 22, 31-711 Kraków, Polska

Zwrot płatności zostanie dokonany w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu. Zwrot środków nastąpi przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użyto przy pierwotnej transakcji, chyba że klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.